Chatbot für Events
Chatbot für Events, Messen und Festivals
Vor und während eines Events stellen Besucher immer dieselben Fragen: Wann geht es los, wo parke ich, gibt es noch Tickets, was ist erlaubt? Ein plapperbot lernt aus Event-Website und Programmheft und beantwortet diese Fragen sofort – auf der Website, per Link in der Ticket-Mail oder über einen QR-Code auf dem Gelände.
Wann spielt die Hauptband am Samstag?
Die Hauptband spielt am Samstag um 21:30 Uhr auf der Seebühne. Einlass ist ab 18 Uhr.
Darf ich mein Fahrrad mitbringen?
Ja, am Haupteingang gibt es bewachte Fahrradstellplätze. Auf dem Gelände selbst sind Fahrräder nicht erlaubt.
Typische Fragen, die der Chatbot übernimmt
- Programm, Zeiten und Bühnen
- Tickets, Preise und Abendkasse
- Anfahrt, Parken, Shuttle
- Was darf mit? (Taschen, Getränke, Tiere)
- Barrierefreiheit und Familienangebote
- Wetter- und Notfallhinweise
So setzt du ihn ein
- 1Event-Website und Programmheft (PDF) einlesen.
- 2Design und Farbe passend zum Event wählen, Vorschlagsfragen wie „Zeitplan?“ hinterlegen.
- 3Link in Ticket-Bestätigung und Social Media teilen, QR-Code auf Plakate und Bändchen drucken.
- 4Nach dem Event in der Auswertung sehen, was Besucher am häufigsten gefragt haben.
Vorteile für Veranstalter
- weniger E-Mails und Anrufe in der heißen Phase
- Antworten in mehreren Sprachen für internationale Gäste
- kurzfristige Änderungen: Seite neu einlesen, fertig
- Sponsoren und Partner-Angebote gezielt verlinken
Häufige Fragen
Ja. Aktualisiere die Website und klicke im Panel auf „Neu einlesen“ – oder hinterlege die Änderung als eigene Frage und Antwort. Sie gilt sofort.
Ja. Lade das Programmheft als PDF hoch und teile den direkten Link oder QR-Code.
Mit Plus 500, mit Pro 2.000 Nachrichten pro Monat. Für große Events mit mehr Bedarf sprich uns an.
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